工作地点:北京、广州、重庆
薪资待遇:月薪6k~10k;项目奖、年终奖
职位描述:
1、负责产品售后安装调试工作,确保符合订单的验收标准;
2、结合产品特性、使用手册等,负责对客户进行产品使用培训、产品相关问题处理指导等;
3、接受和处理保修期内及保修期外产品的维护保养及维修工作
4、跟踪产品使用状态,建立售后服务档案,推动维保合同签订
5、记录产品故障,收集整理分析问题,形成故障排除SOP文件且定期汇报
任职要求:
1、本科及以上学历,生物、化学等相关专业优先;
2、具备相关实验基本理论知识,有一定相关实验操作技能者优先。