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电话客服

2020-03-08更新
2800-4500 元/月
地址一环路南四段4号
聊聊
任职要求
  • 招聘:1-2人
  • 到岗:1个月之内
  • 年龄:18-25岁
  • 性别:
  • 婚况:不限
联系方式
  • 联 系  人:张老师
  • 联系电话: 1778****664
职位描述

1、通过电话与客户沟通,完成客户信息咨询;

2、负责电话接听客户咨询、解答售后问题;

3、利用公司提供的客户资源,通过电话、邮件、即时通讯工具等向客户推广产品;

4、汇总、分析目标客户群,进行跟进服务,建立和维护良好的客户关系;

5、管理客户信息,实时更新客户数据库。

岗位要求: 

一、踏实,热情,普通话标准清晰,反应敏捷、表达能力强; 

二、能吃苦,服从管理,善于沟通,有一定计算机基础,能熟练使用OFFICE 软件; 

三、有责任心,有较强的工作积极主动性, 

四、身体健康、品行端正、无不良嗜好; 

五、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识; 

六、有责任心,有团队协作精神,能承受较大的工作压力; 

七、有经验者/***录用。 


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