工作职责:
客户服务管培生项目在一年期培养后,发展方向为如下三个岗位:
1.培训讲师:培训教材编写,制定培训计划,为海内外工程师、代理商、客户服务工程师提供技术支持及实施技术培训;
2.海外工程师:负责海外市场客户现场高端医学影像设备的安装、维护工作,保证设备的正常运行;
3.技术支持:为客户服务工程师提供技术支持以尽快排除现场故障,现场维修服务的数据收集与统计,定期提供系统故障数据以供公司相关部门进行改进。
任职资格:
1.自动控制、机电一体化、应用电子技术、生物医学工程等相关专业,硕士学历;
2.良好的客户沟通与协调能力,表达能力强,具有较强的沟通与交际技巧和客户服务意识;
3.工作积极主动、踏实,具有强烈的责任心,吃苦耐劳,且能够适应长期异地出差工作;
4、英语优秀,口语流利。