岗位职责
1、参与面向C端用户的AI工具的产品设计与规划,关注用户在在线购药、健康咨询等场景中的使用体验,挖掘AI技术在数字健康与电商领域的创新应用机会,协助设计提升用户体验与业务价值的产品方案。
2、协助绘制产品原型,与UI/UX设计师协作优化交互体验;撰写清晰的产品需求文档,与AI算法、研发、测试及运营团队协同推进产品开发与落地。
3、学习并参与产品数据监控与分析,通过用户行为数据、A/B测试等方式,评估产品效果,提出优化建议,推动产品持续迭代。
4、跟踪AI技术在电商、医疗健康等领域的前沿应用与行业趋势,关注竞品动态,为产品创新提供思路与支持。
任职要求:
1、硕士以上学历,计算机科学、人工智能、信息管理、心理学、设计、市场营销等相关专业优先;对AI产品有浓厚兴趣,有实习或项目经验者优先(如:推荐系统、智能对话、搜索排序、NLP应用等);
2、具备良好的用户同理心与洞察力,能够从用户角度思考问题,关注细节,追求卓越的用户体验;
3、熟悉产品设计基本流程,掌握Axure、Sketch、Figma等原型工具者优先;具备一定的逻辑思维与文档撰写能力;
4、对自然语言处理(NLP)、机器学习(ML)、大语言模型(LLM)等技术有基础了解,具备与技术团队沟通协作的意愿和潜力;
5、具备数据敏感度,能基于数据发现问题并提出解决方案;有电商、O2O、数字健康等相关领域认知者优先;
6、热爱AI技术与互联网产品,学习能力强,自驱力强,具备良好的沟通能力和团队协作精神,勇于接受挑战。
方舟健客集团成立于2015年,秉承着 让每个人更健康 的使命,专注推进互联网慢病管理服务,致力发展成为中国最大的慢病服务平台。方舟健客团队组建于2009年,在互联网医疗领域深耕十余年,专注以患者为中心、以医疗服务为抓手、以药品服务为闭环、以数字驱动的慢病患者全生命周期全场景,实现了以互联网医院、网上药店、慢病管理服务中心、健康新媒体中心、创新支付业务为支撑的互联网慢病服务闭环。
期间,方舟健客创新构建H2H(Hospital To Home从医院到家庭)智慧医疗业务生态体系,倡导将医疗服务、慢病管理、医患教育、药品服务等从医院逐步延伸至患者家中,实现患者慢病管理,改善患者的就诊体验,增强医疗服务的及时性和药品服务的可及性,同时以药品供应链为基础,通过商保合作,提高患者支付能力,为慢病患者提供兼具专业网络家庭医生特色的专属个性化服务。
未来,方舟健客也将借助数据引擎、AI应用、云端混合等前沿技术,持续提升标准化与精细化的慢病服务能力,进一步服务全国各地更多的慢病患者,全力打造中国慢病管理首席品牌。
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